4月15日，城關區在檢查酒店疫情防控工作時，發現位于北濱河東路的興華尚品酒店入住的陜西籍人員張某行程碼帶“*”號，該酒店未落實疫情防控“一掃四查”要求，且未對張某實名登記落實“雙報備”。獲悉此情況后，蘭州市公安局城關分局迅速指令疫情防控大數據流調專班對張某開展軌跡倒查，鹽場路派出所對該酒店調查，4月14日8時許，張某駕駛陜U號牌越野車從西安市未央區出發，15時40分入蘭，17時15分，接受核酸檢測，結果為陰性。后與朋友外出用餐。4月15日凌晨1時25分，張某在朋友周某的帶領下，入住興華尚品酒店。該房間由周某提前登記，入住時，前臺工作人員郭某未對實際住宿旅客張某進行實名登記，落實“一掃四查”工作要求，也未向轄區派出所和社區進行報備。
根據相關規定，城關警方決定對違法行為人張某（已暫時隔離）、周某分別作出行政拘留十日處罰；對違法行為人郭某以不按規定登記旅客信息和拒不執行人民政府在緊急狀態情況下依法發布的決定、命令，合并處行政拘留五日并處500元罰款處罰。同時，依照相關法律法規，責令負責該酒店運營公司對未按疫情防控政策和未按規定登記旅客信息等問題立即予以整改。
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